KHI QUÝ VỊ KHÔNG HÀI LÒNG VỀ DỊCH VỤ

Quý vị hãy cho chúng tôi biết khi không hài lòng về dịch vụ tại phòng khám

1. Về các tiện ích và thái độ phục vụ tại phòng khám:

- Dụng cụ

- Đồ chơi cho các bé

- Nhân viên giữ xe

- Đội ngũ nhân viên y tế

Tri ân sự đóng góp của Quý vị, chúng tôi sẽ miễn phí công khám ở lần phục vụ tiếp theo.

2. Về toa thuốc và thuốc:

Chúng tôi vui mừng khi Quý Khách hàng kiểm tra tình trạng thuốc và toa thuốc ngay tại phòng khám. Bất cứ sự không hài lòng nào về toa, thuốc giao, chúng tôi sẵn lòng nhận lại và hoàn trả chi phí cho Quý khách.

Chúng tôi nhận khám lại và đổi thuốc còn lại cho Quý khách, để đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng tối đa cho Quý khách (để thuận tiện, Quý khách mang toa và thuốc còn lại khi đến tái khám).